Privacybeleid

Welkom bij Jurk Stijl Verkoop (“wij”, “ons”, “onze”). Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.vrouwelijkejurken.com bezoekt of onze producten koopt.

1. Doelgroep en Website Stijl

Jurk Stijl Verkoop richt zich op stijlbewuste vrouwen die op zoek zijn naar betaalbare en elegante jurken voor diverse gelegenheden, waaronder avondjurken, cocktailjurken en zomerjurken in verschillende lengtes (mini, midi, maxi). Onze klanten waarderen zowel stijl als gemak, en wij streven ernaar om een veilige en prettige winkelervaring te bieden.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
• Bestelgegevens: Gekochte producten, maatvoorkeuren, bestelgeschiedenis
• Betalingsgegevens: Betaalmethode (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), betalingsstatus (wij slaan geen creditcardgegevens op)
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone, locatie
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, klikgedrag
• Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Veilige betalingen faciliteren via onze gecertificeerde betaalproviders
• Communiceren over uw bestellingen, leveringen en retourzendingen
• Onze klantenservice bieden en vragen beantwoorden
• Onze website en services verbeteren en personaliseren
• Fraude voorkomen en onze website beveiligen
• Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Serviceproviders: Met zorgvuldig geselecteerde derde partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (bijv. betalingsverwerking, verzending, IT-ondersteuning), die strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten moeten naleven
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet, regelgeving of juridisch proces
• Bedrijfsoverdrachten: In geval van fusie, overname of verkoop van activa

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang:

• Geavanceerde encryptietechnologie voor alle online transacties
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens alleen voor geautoriseerd personeel
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates van onze systemen
• Opslag van gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) waar mogelijk

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Toegang: Verzoek een kopie van uw persoonlijke gegevens
• Rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: Verzoek tot verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)
• Beperking: Beperking van de verwerking van uw gegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen (bijv. direct marketing)

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via de gegevens onderaan dit beleid. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij aan uw verzoek voldoen.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om:

• Onze website goed te laten functioneren (essentiële cookies)
• Uw voorkeuren te onthouden (bijv. taal, winkelmandje)
• Onze website te analyseren en te verbeteren (analytische cookies)
• Relevante productaanbevelingen te tonen (marketingcookies)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

8. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij wereldwijd verzenden (met uitzondering van enkele Aziatische landen en zeer afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonplaats. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

9. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website met vermelding van de datum van de laatste wijziging.

10. Contactgegevens

Bedankt dat u heeft gekozen voor Jurk Stijl Verkoop – waar stijl, betaalbaarheid en privacybescherming samenkomen!